“En totale adéquation avec mes attentes.”
“Excellente prestation tant technique que pour le suivi avec Erdf”
“Chauffage confortable, Service après vente réactif.”
“Les 2 radiateurs que j'ai fait installés nous produisent une chaleur très agréable que je n'ai pas retrouvé dans les autres marques. [...]”
“N'étant pas satisfaite des radiateurs électriques que j'avais fait installer lors de mon dernier déménagement, j'ai recherché sur internet "Radiateurs économiques" et je suis sur le site ATERNO. J'ai déjà été très intéressée par le fait que ce matériel était fabriqué en France et posé par l'entreprise elle-même. J'ai donc pris contact avec le siège social sis à ENTZHEIM, à côté de Strasbourg, tel : 03.88.55.15.15. Rendez-vous pris avec M. […], qui a su m'expliquer dans le calme et la précision le fonctionnement de ces radiateurs. Le 10 novembre 2013 j'ai fait l'achat de 4 radiateurs et oh ! Surprise sur la facture EDF, j'ai eu un remboursement de 300 € sur ma consommation par rapport à l'année précédente ; l'année dernière, facture EDF, 250 € de remboursés. […] La qualité de chaleur est beaucoup plus agréable et continue, je suis entièrement satisfaite de mon achat, de l'amabilité de M. […] et de l'entreprise si bien que je viens de renouveler la commande de deux autres radiateurs. A tous moments pour une raison X ou Y si vous avez besoin d'un conseil, il vous suffit de joindre le numéro ci-dessus indiqué pour avoir une réponse immédiate.”
“Particulièrement satisfait de la prestation, je recommande ATERNO!”
“Une installation qui procure un parfait confort thermique qui est très bien programmée par pièce et heure, ceci à un coût de fonctionnement très raisonnable.”
“Très bonne société, personnel gentil et professionnel. Très bonne expérience, de plus ils se préoccupent de savoir si tout fonctionne bien, et s'il y a encore des questions et des points à éclaircir. Très bonne prise en charge du début à la fin du projet que ce soit au niveau du siège, du commercial, ou des professionnels lors de la pose des panneaux solaires. Travaux propres, et de qualité. C'est suffisamment rare pour le souligner !! Je recommande vivement cette société.”
“Depuis plus de 15 ans nous avons des radiateurs Aterno dans toutes les pièces de la maison et nous sommes pleinement satisfaits. Une belle économie sur notre facture EDF, un service après-vente très compétent et efficace pour intervenir en cas de petits problèmes de réglages et un vrai confort avec des températures réglées individuellement pour chaque pièce grâce aux horloges programmables à l'heure près.”
“Communication très agréable et travail soigné”
“Très satisfait on n'a plus de facture exorbitante et une très bonne température dans la maison merci Aterno.”
“entièrement satisfait, facile à joindre, réponse rapide. à recommander”
“Nous sommes satisfaits de l'installation de notre radiateur Aterno [...]”
“Nous sommes très satisfaits de nos radiateurs ATERNO. Très confortables, bien plus que les "grille-pains" précédents. Leur pilotage par smartphone est très pratique. Et les rares fois où nous avons demandé conseil, la réponse est venue très vite.”
“ATERNO laisse une impression de qualité et de professionnalisme, du premier contact jusqu'à l'enquête de satisfaction. Notre installation de radiateurs à inertie fonctionne parfaitement et donne pleinement satisfaction après 1 mois de fonctionnement. Je ne vois tout simplement pas de critique à émettre.”
“Je voudrais vous faire part de ma totale satisfaction depuis que j'ai fait appel à votre Société. L'accueil, le suivi de livraison, le professionnalisme du commercial et de l'installateur qui a effectué un travail remarquable et nous a fourni toutes les explications nécessaires.”
“Je suis très satisfaite de la chaleur douce diffusée dans mon appartement en comparaison de mes anciens radiateurs dits "grille-pain" émettant de grandes différences de températures et une odeur désagréable.”
“L'installation des panneaux photovoltaïques s'est faite rapidement. Les techniciens ont su trouver les moyens pour éviter le passage des câbles sur le toit de ma maison "ossature bois". Le travail a été rapide”
“ Je voulais mettre 4 car la personne de l'accueil téléphonique n'est pas très avenante mais je serais injuste de mettre 4 car le service technique et installation , commercial sont très professionnels et ils sont avenants. ”
“Je suis particulièrement satisfait de la relation qui s'est construite dès le début de mes demandes de renseignements techniques et la suite, c'est à dire la réalisation de mon projet de travaux. De plus, j'apprécie votre qualité d'écoute ainsi que votre gentillesse et votre réactivité. Merci beaucoup à toutes les personnes qui œuvrent pour notre confort ; Mes Amitiés chaleureuses à Toutes et Tous.”
“Toute la chaine de la prospection commerciale, puis à la commande et enfin l'installation a parfaitement fonctionné. L'organisation est sans faille, les délais tenus. L'installation a été faite de manière rigoureuse. Par la suite le contact avec les services techniques est excellent. Le produit fonctionne très bien. Je recommande sans aucune arrière-pensée.”
“aucun problème tout est correct”
“L'installation et le suivi sont à la hauteur de mes attentes. Prévoir selon le lieu de pose dans délais supplémentaires afin que le travail ne soit pas effectué en deux temps, avec une semaine d'intervalle.”
“Interventions exceptionnelles lors de l installation des radiateurs et des panneaux sans conteste par la discretion et le professionalisation des intervenants le fonctionnement se deroule selon nos attentes et le suivi egalement tout se deroule normalrment”
“Un excellent produit pour chauffer agréablement la maison et... faire de substantielles économies d'énergie et d'argent. Service après-vente impeccable et rapide.”
