“Pour l'instant je n'ai qu'un radiateur d'installé et j'en suis très satisfait.”
“Système très performant, programmation hebdomadaire pièce par pièce, possibilité d'une gestion à distance à l'aide de l'appli my aterno ce qui permet de faire de réelles économies d'énergies. Aucun entretien particulier à réaliser, mais juste passer l'aspirateur en dessous de chaque radiateur de temps en temps. C'est le seul système de chauffage qui chauffe par convection + rayonnement + accumulation de chaleur. [...]”
“Ayant eu à changer un radiateur, j'ai opté pour un "aterno" ce que je regrette nullement vu la satisfaction que j'en ai tirée, tant au niveau installation que de l'efficacité de l'appareil. Et de son esthétique, je le recommande.”
“Suite à la réception d'un émetteur j'ai eu [...] de chez Aterno pour la mise en service et tout est clair efficace et rapide avec lui. Je le demanderai à chaque intervention Merci.”
“Très satisfaits de l'installation des panneaux solaires, techniciens performants et agréables”
“La répartition de la chaleur, la précision des réglages et bien sûr les économies répondent à mes attentes.”
“que ce soit le personnel administratif ou celui venu pour le montage, les deux ont toujours répondu à mes attentes : réponses précises, politesse pour les uns, travail minutieux, horaires de travail respectés, chantier bien organisé et silencieux pour les autres. A féliciter.”
“Nous sommes ravis de notre chauffage Aterno (7 radiateurs à inertie répartis dans toutes les pièces de la maison). L'installation s'est faite dans d'excellente condition par un technicien soigneux et compétent. Depuis plus d'un an nous apprécions le confort et la souplesse d'utilisation de notre chauffage, la précision de la température désirée grâce au thermostat installé dans chaque pièce, ce qui nous permet de chauffer différemment les lieux de vie et les pièces à coucher ainsi que de gérer l'alternance jour nuit. Enfin, cerise sur le gâteau, nous avons vu notre facture EDF diminuer au point que leurs services nous ont remboursé de l'argent lors de la régularisation annuelle des prélèvements.”
“toujours disponible lors des appels téléphoniques commercial sympathique et de bon conseil”
“Installation il y a +/- 2 ans de 5 radiateurs en remplacement de radiateurs à accumulation. Très satisfait du résultat, tant au niveau de la consommation que du confort de vie. Nous regrettons de ne pas l'avoir fait plus tôt.”
“Nous avons remplacé la totalité de notre chauffage électrique par un équipement ATERNO en 2011 dont nous apprécions le confort et la souplesse, si bien que nous avons opté pour ce système de chauffage à inertie pour les 2 pièces de notre extension.”
“Nous attaquons le 2ème hiver avec vos radiateurs Aterno. Avec une expérience du chauffage électrique depuis 40 ans (nous avons été les 1er propriétaire de maisons électriques EDF). C'est le meilleur système que nous avons tant dans le ressenti, la vitesse de chauffage, l'économie et la précision de la température. Encore merci.”
“Client chez ATERNO depuis plus de 25 ans toujours aussi content de leurs produits.”
“Équipe technique efficace et sympathique”
“C'est une installation d'une grande qualité - la chaleur est régulière dans toute la maison et nous pouvons régler nos radiateurs dans chaque pièce en fonction de nos heures de présence. Nous faisons des économies et apprécions le confort que nous procure ce chauffage.”
“ Après un accueil téléphonique un peu froid pour demander la visite d'un technicien et des rappels qui nous ont fait attendre laissant deviner un personnel un peu débordé, nous avons eu l'heureuse surprise de recevoir hier un jeune homme très poli et courtois qui a procédé au remplacement du thermostat défectueux. Nous tenions à vous informer de son professionnalisme et de sa courtoisie. ”
“Mon installation comportait 8 radiateurs, j'ai procédé au changement en deux étapes. En 2012 équipement du séjour et du bureau de l'appartement (3 radiateurs). En septembre 2013 changement des 5 radiateurs restants. Résultat ma consommation d'électricité de septembre 2013 à août 2014 a diminué de 22%.”
“Les explications fournies et les réponses données par le "technico-commercial" ont été très claires, honnêtes, concrètes et précises. L'installation a été réalisée de façon très professionnelle. Nous attendons d'apprécier le confort apporté et les économies d'électricité.”
“Chauffage rapide avec une bonne chaleur.”
“Une équipe très professionnelle.”
“respect des dates et heures. Dispo au téléphone en cas de question ou problème. Chantier propre”
“Un chauffage doux et surtout très économique. Une assistance téléphonique efficace en cas de souci. Bravo.”
“SAV toujours aussi efficace. J'appelle le service dans la matinée, le technicien régional me rappelle vers 15h00. Et par téléphone, dépannage en 15 mn, le temps de reprendre les réglages sur le délesteur et sur deux radiateurs qui avaient ''perdu'' le CPL. Coût : 0 € !”
“Respect des horaires de rendez-vous, de livraison et d'installation. Sérieux du technicien quant à l'installation des radiateurs et de la procédure de suivi par l'entreprise. Système de mise en chauffe facile avec en accompagnement un espace client agrémenté de vidéos explicatives quant à l'utilisation du thermostat d'ambiance Eco-Logic. L'application "My Aterno" est facile d'utilisation et très pratique pour le suivi à distance de la gestion des radiateurs reste à voir à l'utilisation au niveau chauffe et au retour sur investissement par la réduction du coût des factures d'électricité.”
“Très bon contact avec l'installateur qui a bien pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du programmateur et nous a conseillé sur l'entretien du radiateur. Le confort souhaité est au rendez-vous. [...]”
