“Matériel très fiable dans la durée et l'efficacité.”
“Après plus de 2 années de fonctionnement je suis très satisfait de mon installation. Je redoutais le montant de la facture d'électricité, mais je constate que mon total électricité est inférieur au total électricité + fuel de mon ancienne installation [...]”
“Pour la pause, je suis satisfait mais vous m'aviez parlé d'une possibilité d'une aide de l'Etat. Est ce envisageable ?”
“Entreprise très réactive . Soucis de la satisfaction du client”
“Aterno vient d'installer des radiateurs au nombre de 4 avec l'application "My Aterno" ainsi que le gestionnaire "Opti-Pilote" et dans un appartement à la montagne en Savoie et je voudrais souligner l'efficacité et le professionnalisme de l'intervenant. Merci beaucoup.”
“Bonjour le commercial très bien l'équipe qui a mis en place les panneaux super il y a eu un petit souci qui a été vite réglé par la compétence des techniciens”
“Client depuis 16 ans je ne peux que recommander cette entreprise sérieuse et fiable. Matériel d'excellente qualité. Intervention de vrais professionnels. Toujours à l'écoute pour satisfaire ses clients. Même ce samedi matin, j'ai appelé pour un radiateur en panne, le service technique m'a rappelé dans les 2 heures et on a pu résoudre le problème par téléphone. Merci Aterno”
“Que dire de plus, ce système de chauffage électrique est merveilleux, les réglages de températures sont très pointus ce qui en fait un chauffage très doux.”
“J'ai fini de renouveler mes radiateurs électriques l'an passé avec pose d'un thermostat et j'ai découvert un nouveau confort grâce à la régularité de la température. Mes radiateurs sont parfaitement contrôlés et ne fonctionnent pas quand l'apport du soleil fait dépasser le niveau de réglage, ce qui n'était pas le cas auparavant avec des thermostats sur chaque radiateur.”
“ j'ai été satisfit de l'installation du matériel et du personnel l'ayant installé, votre service téléphonique que j'ai eu après est aussi impeccable et la personne que j'ai eu a été charmante et disponible rien à redire sur cette personne ”
“Excellent !”
“Nous sommes très satisfaits. Une chaleur constante et douce dans chaque pièce. Ce système de chauffage nous a permis de réaliser des économies, la facture EDF a sensiblement diminué.”
“Après l'installation j'ai pu convaincre quelques habitants de la région lyonnaise de vous contacter pour leur réalisation. Certains ont donné suite.”
“Bonjour, je n'ai pas comparé avec d'autres Entreprises.”
“Bon service. Contactvagreable, matériel de qualité.”
“ Installation complète dans une maison individuelle. Économie, confort de chauffe par rapport à l’ancienne installation de 47 ans. Du progrès dans le chauffage électrique. Merci Aterno. ”
“Ce chauffage correspond parfaitement à notre attente. Le thermostat qui n'est pas sur l'appareil, comme sur nos anciens panneaux radiants, permet un meilleur contrôle de la mise en route et de l'arrêt du chauffage. L'installation a été bien faite et à la date prévue. Satisfaction totale.”
“Nous avons eu un petit souci avec la télécommande de nos radiateurs. Nous avons appelé Aterno et le service client a vraiment été parfait. Le souci n'ayant pu être résolu par téléphone, un technicien s'est déplacé. Du début à la fin chacun a été très sympathique et compétent. Autant de professionnalisme est assez rare pour le souligner.”
“Depuis 2017, j'ai fait installer dans ma maison secondaire les radiateurs Aterno, et je dois avouer que je suis entièrement satisfait de cette nouvelle installation qui me donne une chaleur uniforme, plus efficace, et plus rapide, avec une évidente économie sur ma facture annuelle. La mise en chauffage pour une maison qui reste assez longtemps fermée est très rapide.”
“Je suis entièrement satisfait de l'installation et du matériel. J'ai apprécié le sérieux de l'installateur.”
“Nous sommes très contents de nos radiateurs ...... merci.”
“ Le matériel est parfait mais il y a plus : J'ai eu affaire ce matin à un technicien très aimable, non seulement il a su tout de suite qui j'étais et ce que j'avais acheté, sans que j'aie été obligée de donner des tas d'infos mais encore il a réglé le problème en quelques minutes, avec efficacité et patience. Je recommande chaudement cette Entreprise. Merci encore ! ”
“société qui accompagne bien ses clients, excellent service après-vente.”
“L'installation dans une résidence secondaire a maintenant près de 10 ans et donne toute satisfaction. Une mention spéciale au service après vente qui a du intervenir sur un radiateur et surtout pour le reparamétrage de la télécommande suite à 2 ennuis de box (foudre). Rapidité et tenue des engagements.”
“Je suis très satisfait des réponses et des conseils apportés par Aterno.”
