Questions fréquentes

Note : 5/5

“De vrais professionnels tant sur la partie technique (installation et matériel) que sur la partie commerciale (prises de rendez-vous et respect des dates et heures).”

M. Maurice B.

Note : 5/5

“Dans un appartement avec des petits radiateurs électriques mais sans réglage alors avec ATERNO c'est le TOP.”

M. Serge V.

Note : 5/5

“Les conseils et services d'Aterno sont très utiles et indispensables. Je suis très satisfait de mon installation, les installateurs ont parfaitement travaillé, je n'ai eu à constater aucune dégradation pour cette installation, en partant ils m'ont laissé une maison parfaitement propre. Je suis enchanté du confort apporté par ce chauffage, j'apprécie particulièrement la facil...”

M. Claude R.

Note : 5/5

“Très bon ressenti commercial compétent et pour la pose [...] et [...] rien à dire de vrai pro merci.”

M. Gérard S.

Note : 5/5

“Équipe technique efficace et sympathique”

M. Gilles O.

Note : 4/5

“Nous sommes toujours satisfaits de vos appareils de chauffage à inertie, de la précision des températures, ainsi que de la consommation, depuis quelques années déjà.”

M. Jean C.

Note : 5/5

“Pour mes panneaux photovoltaïques : délais livraison et installation ainsi que suivi très efficace, relation très professionnelle du commercial. En attente de livraison et installation de radiateurs dont j'espère une même efficacité de l'ensemble des intervenants de cette société. Merci Aterno”

M. Patrick B.

Note : 5/5

“ Encore bravo et merci à toute l'équipe pour votre accueil au téléphone, la compétence et la réactivité du service technique :-) ”

M. François M.

Note : 5/5

“Très satisfaits de notre chauffage installation parfaite faite très proprement.”

M. Louts L.

Note : 4/5

“Très bons produits la "Rolls" du chauffage.”

M. Jean-Paul D.

Note : 4/5

“Les radiateurs procurent un confort agréable.”

M. Daniel M.

Note : 5/5

“Excellente expérience, de la signature, de l'installation à la mise en fonction. Le service client est réactif et le SAV géré par la marque. Rien à redire au bout de trois mois de fonctionnement.”

M. Bruno I.

Note : 5/5

“Remarquable SAV avec un interlocuteur [...] disponible, patient et connaissant ses produits. Aide téléphonique efficace puisque tout est OK. Également, accueil standard convivial et bonne humeur... quel plaisir. Représentants d'ATERNO MERCI et un conseil : acheter Français, qualité de service assuré.”

Mme Pascale L.

Note : 5/5

“Nous habitons une maison de ville sur un terrain exigu. Nous avons toutefois pu créer une véranda, parfaitement isolée au niveau toit et façades, équipée d'un radiateur à inertie fabriqué en Alsace. L'espace est lumineux et très confortable par tout temps : la véranda est la pièce de vie de notre maison !”

Mme Serge C.

Note : 4/5

“Nous attaquons le 2ème hiver avec vos radiateurs Aterno. Avec une expérience du chauffage électrique depuis 40 ans (nous avons été les 1er propriétaire de maisons électriques EDF). C'est le meilleur système que nous avons tant dans le ressenti, la vitesse de chauffage, l'économie et la précision de la température. Encore merci.”

M. Bernard M.