Questions fréquentes

Note : 5/5

“Cliente depuis 2003, je viens de faire installer les 2 derniers radiateurs ATERNO lundi 31/01/2022. Ma maison est entièrement équipée, autant dire que je suis pleinement satisfaite de cette entreprise : - bonne qualité des produits - facilité d'utilisation - technicien au top - bons rapports avec le service téléphonique”

Mme Geneviève L.

Note : 5/5

“Bravo Aterno, c'est parfait ! Et de tout repos ! [...]”

M. Jean-Paul P.

Note : 5/5

“ATERNO laisse une impression de qualité et de professionnalisme, du premier contact jusqu'à l'enquête de satisfaction. Notre installation de radiateurs à inertie fonctionne parfaitement et donne pleinement satisfaction après 1 mois de fonctionnement. Je ne vois tout simplement pas de critique à émettre.”

M. Loïc E.

Note : 5/5

“Professionnels et efficaces, avec une équipe compétente”

M. Mathieu-Cecile D.

Note : 5/5

“L'installation de nos panneaux solaires est terminée et nous tenons à féliciter votre équipe [...] car ils ont fait du très beau travail : ponctualité, politesse, propreté, rapidité, disponibilité, efficacité, professionnalisme et discrétion pendant tout le temps des travaux. Un grand bravo à eux.”

M. Patrick B.

Note : 5/5

“Compétence, professionnalisme de votre conseiller technique lors de son passage. Très à l'aise dans tous les domaines.”

M. Daniel B.

Note : 5/5

“Très content des radiateurs que j'ai depuis plus de 10 ans. En plus j'ai pris des panneaux solaires, je suis très satisfait de l'efficacité du service de pose et de l'énergie que je récupère, ils sont très efficaces.”

M. Bernard R.

Note : 5/5

“Remarquable SAV avec un interlocuteur [...] disponible, patient et connaissant ses produits. Aide téléphonique efficace puisque tout est OK. Également, accueil standard convivial et bonne humeur... quel plaisir. Représentants d'ATERNO MERCI et un conseil : acheter Français, qualité de service assuré.”

Mme Pascale L.

Note : 5/5

“Après une première installation de radiateurs il y a quelques années j'ai fait rajouter un radiateur dans la salle de bains. Je suis très satisfait autant par les explications du(des) technicien(s) conseils que par le travail et la gentillesse de l'installateur, et bien sûr, aussi, par l'économie que m'ont procurée ces radiateurs. N'ayant rien à redire j'attribue la note max...”

M. Denis P.

Note : 5/5

“Installation parfaite de nos 10 panneaux solaires par un duo de techniciens remarquables par leur compétence et leur disponibilité à répondre à nos attentes. Le système a été opérationnel immédiatement. Aucun souci pour les documents administratifs Aterno s'occupant de tout c'est appréciable.”

M. André M.

Note : 5/5

“J'ai fait installer les radiateurs Aterno il y a quelques années dans mon appartement de vacances dans les Pyrénées Orientales. Confort apprécié quand on arrive en début de printemps après plus de 1000 km de route ! Un de mes amis a vu l'installation et a passé commande !”

M. Patrick L.

Note : 5/5

“3 radiateurs installés depuis une semaine, tout semble parfait ! Diminution de la consommation (bien sûr il y a aussi une hausse des températures extérieures), température constante dans les pièces équipées (à noter aussi le sérieux et la gentillesse de l'installateur).”

M. Lionel C.

Note : 5/5

“Le matériel est beau et fiable, l'adaptabilité de l'installation aux besoins de l'usager est simple et remarquable. L'accueil et l'écoute de l'équipe sont a féliciter, le service après-vente est réel et complet. Satisfaction sur toute la ligne.”

M. Daniel G.

Note : 5/5

“J'ai toutes les raisons d'être satisfait d'avoir choisi votre installation.”

M. Louis Paul P.

Note : 5/5

“ Installation complète dans une maison individuelle. Économie, confort de chauffe par rapport à l’ancienne installation de 47 ans. Du progrès dans le chauffage électrique. Merci Aterno. ”

Mme Monique G.