“Intervention pour remise en état de marche. Satisfait car mon radiateur fonctionne normalement.”
“Notre installation nous donne entière satisfaction et nous en profitons pleinement en ce début d'hiver.”
“Température idéale dans toutes les pièces, service aprés-vente très satisfaisant.”
“Mise en place des radiateurs avec un savoir faire très professionnel. Le "chantier" a été laissé dans un état de propreté absolue. Le technicien venu tout dernièrement revoir toute l'installation et peaufiner les réglages des thermostats a fait preuve d'une grande pédagogie à notre égard, nous l'en remercions. (Notre note : 4,5)”
“Je suis très satisfait, non seulement du confort que m'apporte le chauffage Aterno, mais, aussi, de la disponibilité du SAV et de la compétence des techniciens qui sont intervenus chez moi, ainsi que leur gentillesse, soit pour modifier mon installation, soit pour effectuer des réglages. [...]”
“Merci pour votre compétence, votre écoute, votre patience et votre gentillesse.”
“Le personnel était compétent et sympathique. Mais pourquoi ne peut -on pas changer le nombre d’étoile? J’aurais donné 4 étoiles et non pas cinq !”
“Le matériel est beau et fiable, l'adaptabilité de l'installation aux besoins de l'usager est simple et remarquable. L'accueil et l'écoute de l'équipe sont a féliciter, le service après-vente est réel et complet. Satisfaction sur toute la ligne.”
“Maison sérieuse qui suit ses clients et répond dans les meilleurs délais aux problèmes rencontrés. J'ai été dépannée par téléphone par une personne très professionnelle qui a pris son temps pour m'expliquer. J'aimerais que d'autres entreprises soient aussi près du client que la Maison ATERNO et aussi disponible même des années après utilisation du matériel. Merci encore et pour ceux qui hésitent inutile, c'est une maison sérieuse.”
“Service après vente efficace et rapide. Merci pour votre récente prestation. Nous sommes très satisfaits de nos 4 radiateurs ATERNO dont le plus ancien fonctionne depuis plus de 20 ans.”
“Très bonne qualité de chauffage. Installation adaptée au logement. Réduction de ma consommation électrique la première année.”
“Je suis client d'aterno depuis le 1er janvier 2001, date ou l'on m'a installé 7 radiateurs dans ma maison. Je pense qu'il n'y a pas mieux comme chauffage, et qui plus est économique, surtout pour une maison individuelle.”
“Je tenais à vous faire part de ma satisfaction sur votre personnel. Nous avons mis trois radiateurs à inertie chez deux de nos locataires depuis presque 10 ans, pas de problèmes. Au moindre soucis ils répondent immédiatement à nos appels, réparations le jour suivant, techniciens compétents, garantie appliquée. Vraiment merci !”
“Equipés depuis de nombreuses années, nous sommes pleinement satisfaits de la qualité des appareils et de leur performance.”
“Excellent produit de qualité, esthétique et efficace, que je n'hésite pas à qualifier de maître achat dans sa catégorie et, qu'à chaque occasion, je recommande à mon entourage. Si vous êtes concernés par un problème de chauffage, n'hésitez pas [...]. Engagez-vous, moi je ne regrette pas de l'avoir fait.”
“Très bon accueil du technicien SAV qui a bien pris en compte mes demandes, très bonne écoute, et m'a fait mettre en application les solutions proposées. Je le remercie aussi de m'avoir envoyé la notice des radiateurs et la vidéo. Bravo !”
“Année après année, venu l'hiver, je me réjouis d'avoir choisi les radiateurs à inertie ATERNO, en lesquels je peux avoir confiance pour chauffer ma maison d'une chaleur douce et confortable, parfaitement régulée par le thermostat. Et je sais qu'il y a un service après-vente réactif et à mon écoute en cas de besoin. [...] Je ne peux que recommander cette marque, ses équipes de conseillers et techniciens, installateurs, électriciens, compétents, professionnels, aimables.”
“Depuis 2010, année d 'installation, j'ai réussi à stabiliser ma consommation et même à diminuer la facture chauffage de 200 euros par an.”
“Bon matériel”
“J'ai équipé toute ma maison en matériel ATERNO et je me déclare entièrement satisfait de son fonctionnement. Les conseils ATERNO m'ont été très utiles pour la détermination des appareils nécessaires et de leur implantation.”
“Excellent moyen de chauffage, travail sérieux et sav parfait.”
“Très contente du chauffage Aterno, j'ai équipé la maison de 90 m2 de surface avec 3 chambres, séjour, couloir et salle de bain, en tout 7 appareils. Chaleur douce et constante et facile à programmer.”
“En plus de cette chaleur très agréable, j'ai fait des économie d'électricité.”
“Client depuis les années 1990 nous sommes pleinement satisfait du matériel et des prestations ATERNO. [...]”
“Super contents avec les articles ATERNO autant que le sanitaire et le solaire avec une garantie de 10 ans minimum. C'est vrai c'est un peu cher mais la super qualité est au rendez-vous. De plus, le service après vente est toujours avec nous et dégaine de suite si un problème survient. Nous ne sommes pas seuls au milieu de produits de haute technologie.”
