“J'ai été favorablement surpris de l'économie réalisée la première année d'utilisation.”
“Le travail a été bien effectué dans les délais requis. Equipe sympathique et bosseuse. En cas de question complémentaire, l'équipe prend le temps de nous expliquer le pourquoi du comment. Tout est bien expliqué et n'hésite pas à se répéter. Le prix paraît élevé mais le sérieux de l'équipe fait plaisir à voir et rien n'est négligé. Parfait. Pour résumer, diligence, ponctualité, efficacité, sérieux.”
“Les travaux ont été réalisés dans notre résidence secondaire en montagne à 1300 m. d'altitude et aux mois octobre/novembre nous avons pu apprécier tout le confort gagné en chaleur homogène et surtout le "non" transport des bidons de fuel !!!! "Que n'y ai-je pensé plus tôt..."”
“Très bien, rien à redire”
“Le matériel est beau et fiable, l'adaptabilité de l'installation aux besoins de l'usager est simple et remarquable. L'accueil et l'écoute de l'équipe sont a féliciter, le service après-vente est réel et complet. Satisfaction sur toute la ligne.”
“Je confirme la qualité de mes nouveaux radiateurs ATERNO qui remplacent d'anciens radiateurs de la même marque ! [...]”
“Suite à l'installation de mon radiateur Aterno, je souhaiterais vous féliciter pour la qualité des intervenants (commercial et technicien) qui sont intervenus pour ces travaux. Le commercial a été d'excellents conseils et nous a parfaitement accompagné dans les démarches. Le technicien a été très professionnel et a effectué une intervention d'excellente qualité (chantier propre et respect de notre domicile).”
“Nous avons mis plusieurs radiateurs chez des locataires depuis maintenant 10 ans, nous avons eu des petits problèmes l'année dernière, les techniciens ont été joignables immédiatement les réparations rapides c'est rare merci.”
“Etant client depuis 2008 je ne peux que recommander Aterno pour la fiabilité de ses radiateurs et surtout pour le service technique très professionnel qui répond à n'importe quel moment aux questions posées et qui vous accompagne téléphoniquement pour certains réglages. Chaque début d'hiver je les sollicite sans aucun problème. Secrétariat très agréable pour la prise de contact.”
“Maison sérieuse qui suit ses clients et répond dans les meilleurs délais aux problèmes rencontrés. J'ai été dépannée par téléphone par une personne très professionnelle qui a pris son temps pour m'expliquer. J'aimerais que d'autres entreprises soient aussi près du client que la Maison ATERNO et aussi disponible même des années après utilisation du matériel. Merci encore et pour ceux qui hésitent inutile, c'est une maison sérieuse.”
“Un grand merci à [...] qui vient de m'aider à redémarrer un radiateur. Merci pour son efficacité et sa patience pour dépanner à distance. Merci pour la réactivité d'Aterno depuis la prise du message au standard téléphonique à la prise en compte par les techniciens bravo [...] et toute l'équipe.”
“Très bonne entreprise et suivi client”
“Température très bien régulée dans l'ensemble de l'appartement. Sommes satisfaits.”
“ A propos de la consommation électrique il faudra attendre la fin de l'hiver pour comparer avec les anciens radiateurs thermofluide ”
“Je suis ravie de mon chauffage et du sérieux des intervenants. Grand professionnalisme, parfaite ponctualité et je recommande vivement Aterno.”
“Très bonne qualité et esthétique des radiateurs à inertie qui sont garantis 20 ans et le cœur de chauffe à vie (vous êtes d'ailleurs les seuls à le faire). Très bonnes compétences des installateurs qui sont également très sympathiques. Bonne répartition de la chaleur. Grande économie par rapport à un convecteur électrique.”
“Nous sommes très satisfaits de l'installation et service après vente. Et depuis notre installation en 2010 nous apprécions la chaleur, le confort et l'économie d'électricité.”
“ Presentation, sérieux et produit conforme à nos attentes ”
“Bravo pour votre professionnalisme. Merci à Madame [...] pour son dynamisme, accueil et son efficacité. Merci à [...] le technicien et globalement merci à Aterno.”
“Aujourd'hui Mercredi 4 Juin un technicien ATERNO "Guillaume est venu après avoir pris un RdV et à minutieusement inspecté les 14 éléments installés en 2017 ! BRAVO ! Sérieux et consciencieux ATERNO ! Une intervention en 7 ans et aucune critique ! Que delà satisfaction ! JE RECOMMANDE à 100%. Merci vous êtes PARFAITS.”
“Après une maison de 100 m2 (dans le Loiret) équipée de radiateurs Aterno qui ont donné entière satisfaction (de nombreuses années avant la vente), j'ai de nouveau choisi ce mode de chauffage pour mon installation dans un appartement de Cavaillon (bien que dans le sud, il faut malgré tout un peu de chauffage). J'ai retrouvé la même qualité de service et de sérieux. Un service après-vente digne de ce nom, loin d'être le cas ailleurs. Il en est de même pour l'achat d'un ballon d'eau chaude que j'ai fait il y a 3 ans dans cette maison. Je n'hésiterai pas si je dois changer celui que j'ai actuellement.”
“La production se passe très bien pas de soucis”
“Notre installation nous donne entière satisfaction et nous en profitons pleinement en ce début d'hiver.”
“Habitant dans le sud de la France où le soleil est très présent, nous pensions depuis plusieurs mois à faire installer des panneaux solaires pour notre consommation et la revente de l'excédent. Nous avons contacté la société Aterno (qui nous avait installé des radiateurs à inertie depuis 2013) cette entreprise est très compétente, de bon conseil, et d'une aide précieuse tant au niveau technique qu'administratif. Je recommande sans hésiter cet établissement pour vos futurs travaux de cette nature.”
“Très satisfaite.”
